Nos valeurs

L’ÉCOUTE

Deux parties sont en présence. Chacune a ses objectifs, ses attentes, sa vision. Pour identifier les conditions qui mèneront à l’entente, il faut écouter l’une et l’autre. Objectivement.

LE RESPECT

Les visions sont parfois différentes. Il ne s’agit pas de les juger : il s’agit de comprendre les motivations et de respecter les divergences. Respecter les deux parties, c’est travailler à ce que les deux soient gagnantes.

L’HONNÊTETÉ

Les transactions réussies sont celles qui interviennent entre des parties qui connaissent et qui comprennent la valeur réelle de ce qu’elles transigent. Pour signer une entente, il faut «parler vrai».